私たちは、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、各種法令・諸規則を遵守するとともに、以下の定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。
(1)行動指針
金融商品を販売する者として高い倫理観に基づき、常にお客様の立場に立ち、誠実に行動いたします。
(2)お客様本位
常にお客様の信頼の確保を第一とし、お客様の一人ひとりのニーズに最も適した商品をお勧めいたします。
また、適切で継続的なアフタサービスを行います。
(3)適合性の原則
市場リスクを伴う商品については、お客様の知識・経験および財産の状況などに照らし、最も適していると思われるも のをお勧めいたします。
(4)説明義務の履行
お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性について正確かつ十分な説明を行います。
また、お客様に不利益となる事実について正確に説明いたします。。
(5)適正な資料の使用
商品をお勧めするにあたっては、適正な資料を用います。不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のあ る資料は、作成及び使用もいたしません。
(6)プライバシー保護
お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留めるとともに、適正な管理を行い お客様のプライバシーを保護いたします。
(7)反社会的な申し出の受入拒否
申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。
(8)お客さまに配慮すべき事項
商品の勧誘活動に際しては、勧誘の方法・場所・時間帯等について、お客さまの立場に立ちご迷惑をかけないよう心掛けいたします。
また、お客さまに対して強要したり困惑させるような行動、不安感や不快感を与えるような勧誘はいたしません。
令和6年4月1日
お問い合わせ先
株式会社ライフサポート
〒110-0005 東京都台東区上野2-11-13 センチュリオン池之端ビル8F
TEL. 03-6284-4201 FAX. 03-6284-4202